Путешественнику. Памятка про багаж.

— Никогда не сдавайте в багаж документы, деньги, драгоценности и технику. Берите их с собой в самолет.
— Если вы все же везете ценные вещи, лучше задекларируйте их и сдайте багаж с объявленной ценностью. За это придется уплатить дополнительный сбор, но зато при утере багажа вам выплатят именно ту сумму, которая была вами объявлена.
— Маленький и легкий чемодан нет смысла сдавать багаж – его можно взять с собой в самолет в качестве ручной клади.
— Избежать лишних проблем может помочь страхование багажа. Страховщик обязан будет компенсировать вам ущерб, если ваш чемодан украдут или потеряют, вы не обнаружите в нем части вещей, или если он пострадает при погрузке или выгрузке из самолета, или же будет полностью уничтожен в результате несчастного случая.
— Храните багажные квитанции до того момента, пока не получите багаж и не проверите сохранность вещей.

— На всякий случай снабдите багаж своими контактными данными – укажите свое имя и фамилию, а также адрес и телефон.
— Не сдавайте в багаж скоропортящиеся продукты и хрупкие предметы. Многие авиакомпании отказываются нести ответственность за их порчу и повреждение.
— Не набивайте чемодан вещами до отказа. Если он порвется, ответственность за это будете нести только вы.
— Не берите с собой в дорогу черный чемодан. Яркий чемодан с запоминающимися деталями будет гораздо проще найти в случае его пропажи.
— Не коллекционируйте на своем чемодане бирки с прошлых рейсов, иначе грузчики вполне могут отправить ваш багаж на другой самолет, сверившись со старой биркой.

Куда обращаться при утере багажа:

Если вашего чемодана не оказалось на ленте выдачи в зале прилета аэропорта, не паникуйте – найдите стойку «Lost & Found» и обратитесь к сотрудникам отдела розыска багажа.
Вас попросят составить заявление и указать в нем паспортные данные, данные багажной бирки, а также описать ваш чемодан, его размер, цвет, материал, из которого он сделан, и другие характеристики.
Если стойки «Lost & Found» нет, постарайтесь найти представителя авиакомпании и написать претензию авиаперевозчику.
На основании вашего заявления перевозчик обязан за свой счет организовать розыск багажа.
Как происходит поиск багажа.
Вся информация о вашем багаже будет внесена в международную систему World Tracer. Искать его будут, прежде всего, по номерам бирок среди багажа, который никто не забрал в других аэропортах.
Если же так чемодан найти не получится, разыскивать его будут по другим параметрам, которые вы указали в заявлении, – его внешнему виду и содержимому.
Максимальный срок розыска багажа составляет 21 день, однако чаще всего багаж находят раньше.
Найденный в другом аэропорту багаж будет отправлен в ближайший к вам аэропорт. Многие авиакомпании могут доставить его по вашему адресу, для этого необходима ваша письменная просьба. Пока вы об этом не попросите, багаж будет находиться у перевозчика.

Как получить компенсацию.
Если же ваш чемодан так и не был найден, то вы вправе требовать компенсации ущерба. Во многих авиакомпаниях выплачивается компенсация в размере 20 долларов США за килограмм багажа. Российские перевозчики, согласно Воздушному кодексу, выплачивают по 600 рублей за килограмм.
Если вы везете ценные вещи, лучше заранее сдавайте багаж с объявленной ценностью. Для этого вам нужно будет его задекларировать и уплатить дополнительный сбор. В данном случае при утере багажа вы получите именно ту сумму, которую объявили за место багажа.

Если вам понравился этот пост, пожалуйста оставьте комментарий или подпишитесь на новостную ленту.

Комментарии

Очень интересная статья=))

Leave a comment

(required)

(required)


Яндекс.Метрика