Возврат товара не по гарантии

Преобразовать Права потребителя при возврате товара в DOC Права потребителя при возврате товара Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия.

Гарантия и возврат Гарантия На все товары бренда Kelud действует гарантия в течение 1 года с момента покупки и подписания передаточного документа. Наши принципы Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой. В случае, если все требования к возврату, описанные ниже, соблюдены, мы обязательно вернем вам денежные средства за оплаченный товар или поменяем на аналогичный товар другого артикула. Общие рекомендации по приемке товара Внимательно осмотрите товар при доставке, чтобы убедиться, что вас устраивает качество, фактура и размер предмета. В случае обнаружения повреждений или несоответствий заполните акт сделайте пометку в накладной до отъезда курьера.

Гарантия и возврат

Возврат товара Оплата Оплата заказа, оформленного на сайте Dempi, производится в момент получения посылки в отделении или из рук курьера в зависимости от выбранного вами способа доставки.

Предоплата не нужна. Харьков, В случае, если компания Dempi не сможет произвести обмен товара на аналогичный качественный по причине отсутствия товара на складе, стоимость возвращенного товара будет возвращена почтовым переводом по вашему адресу. Обмен товара или возврат уплаченной за товар суммы будет произведен в течение 7 дней с момента получения компанией Dempi товара и заявления. Вы вправе вернуть приобретенный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Вы имеете право получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. Возврат денег осуществляется почтовым переводом на ваше имя по указанному вами адресу.

При отказе от товара, который является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденном Постановлением Кабинета Министров Украины от В случае возврата товара надлежащего качества, дополнительные затраты на пересылку товара покупателю не возвращается. Порядок возврата товара надлежащего качества: Для возврата товара надлежащего качества в случае, если товар но не книги и диски не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, необходимо: оформить заявление на возврат товара надлежащего качества, указав причину возврата.

Также необходимо приложить копию документа, удостоверяющего личность; приложить кассовый чек или копию квитанции об оплате посылки наложенного платежа. Отсутствие у вас кассового чека, либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.

Рассмотрение вашего заявления и осуществление возврата денежных средств за данный товар осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара и заявления. Заявление о возврате товаров надлежащего качества Если вы получили посылку, не соответствующую вашему заказу К посылке всегда прилагается перечень отправленных вам товаров.

При получении посылки сверьте прилагаемый перечень и состав полученной посылки. При нарушении целостности упаковки или несоответствии веса, вы имеете право потребовать вскрытия посылки, сверки соответствия вложения в посылку с прилагаемым к посылке перечнем товаров и оформлению соответствующего акта. Если при вскрытии посылки вы обнаружили несоответствие фактического вложения перечню, указанному в бланке наложенного платежа, компания Dempi гарантирует бесплатную замену ошибочно вложенного или отправку отсутствующего товара.

По получению ошибочно отправленного вам товара, мы в кратчайшие сроки отправим вам замену бесплатной посылкой.

Узнавайте первым о распродажах и акциях.

Товар ненадлежащего это не лишает потребителя. В случае возврата/замены товара надлежащего качества, на который не установлен гарантийный срок товар должен соответствовать следующим.

Есть проблемы с возвратом товара по гарантии. Какие права потребителя у меня есть? Сервисом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее. Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец, исполнитель или любое третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении безвозмездного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в обращение. Продавец производитель, исполнитель обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. Производитель исполнитель обязан обеспечить техническое обслуживание и гарантийный ремонт продукции, а также ее выпуск и поставку для предприятий, которые осуществляют техническое обслуживание и ремонт, в необходимом объеме и ассортименте запасных частей в течение всего срока ее производства, а после снятия с производства - в течение срока службы, в случае отсутствия такого срока - в течение десяти лет. Производитель исполнитель обеспечивает надлежащую работу применение, использование продукции, в том числе комплектующих изделий, в течение гарантийного срока, установленного нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором. Гарантийный срок отмечается в паспорте на продукцию или на этикетке или в любом другом документе, который прилагается к продукции. Гарантийные обязательства в любом случае включают также любые обязательства производителя исполнителя или продавца, предусмотренные рекламой. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте. Указанное время исчисляется со дня, когда потребитель обратился с требованием об устранении недостатков.

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя ; — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток.

Приемка, возврат продукции Приемка товара При поставке товара покупателю рекомендуется самостоятельно осуществить его приемку и тщательно проверить целостность упаковки, количество, качество товара, наличие дополнительных аксессуаров и соответствие поставленной партии заказу спецификации. Приемка товаров по договору с юридическими лицами происходит согласно Инструкции получения товаров производственно-технического назначения, в соответствии с постановлением Госарбитража СССР от Во всех остальных случаях при приемке товара следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации, а также нормативными актами, регулирующими приемку товара в рамках Евразийского экономического союза.

Можно ли вернуть товар на гарантии обратно в магазин и забрать деньги?

Возврат товара Оплата Оплата заказа, оформленного на сайте Dempi, производится в момент получения посылки в отделении или из рук курьера в зависимости от выбранного вами способа доставки. Предоплата не нужна. Харьков, В случае, если компания Dempi не сможет произвести обмен товара на аналогичный качественный по причине отсутствия товара на складе, стоимость возвращенного товара будет возвращена почтовым переводом по вашему адресу. Обмен товара или возврат уплаченной за товар суммы будет произведен в течение 7 дней с момента получения компанией Dempi товара и заявления.

Условия обмена и возврата

Обращаем Ваше внимание, что при получении Вашего заказа у курьера, Вы должны внимательно осмотреть товар на наличие видимых внешних дефектов. Расписываясь о получении товара в маршрутном листе курьера, Вы подтверждаете, что заказ проверен и претензий к качеству и внешнему виду не имеете. В противном случае, претензии по внешним дефектам и качеству товара не принимаются. Возврат или обмен товара производится при соблюдении следующих условий: - Товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и потребительские свойства. Сохранена упаковка, ярлыки, этикетки, пломбы и, при наличии, сопутствующие материалы. Заполнено заявление на возврат, предоставлен товарный или кассовый чек. Товар не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Как вернуть товар в магазин если он не понравился?

Уважаемые покупатели! По вопросам замены или возврата товара обращайтесь к менеджерам нашего Интернет-магазина.

Гарантии. Возврат товара

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации